App Store Optimization (ASO) en Côte d’Ivoire
Une fiche qui donne envie d’installer, sur Google Play et l’App Store.
Notre service de référencement d’application mobile travaille les mots-clés, le nom, les descriptions et l’ordre des visuels de votre application, selon les champs et les règles de chaque store. Les statistiques des consoles guident ensuite les ajustements. Pour les entreprises et éditeurs d’applications d’Abidjan et de toute la Côte d’Ivoire.
- Des mots-clés pensés comme vos utilisateurs
- Une promesse comprise en quelques secondes
- Des règles propres à chaque store
- Des installations, pas seulement des vues
Votre application est-elle déjà publiée ?
Oui
voyons pourquoi elle n’est pas davantage installée.
Non
préparons ensemble sa fiche avant la mise en ligne.
Depuis 2012
Une expérience internationale du web et du digital
Deux stores
Google Play et l’App Store, chacun avec ses règles
Données des stores
Des choix appuyés sur les consoles, pas sur l’intuition
Côte d’Ivoire
Pour les entreprises d’Abidjan et de tout le pays
Dans quelle situation est votre application ?
L’ASO ne commence pas toujours au même endroit. Une application peut être déjà publiée, sur le point de sortir ou destinée à un nouveau public. Voici les quatre situations les plus fréquentes, pour les éditeurs d’Abidjan comme du reste de la Côte d’Ivoire.
Rarement
trouvée
Elle n’apparaît pas sur les recherches liées à votre activité
Vue, peu installée
Des visiteurs ouvrent la fiche, puis repartent sans installer
Bientôt en ligne
Une fiche à préparer avant la toute première publication
Nouveau public
Une autre langue, un autre pays ou une autre cible à convaincre
Du résultat de recherche à l’installation
Entre une recherche dans un store et une installation, l’utilisateur croise plusieurs éléments de votre fiche. Chacun peut le retenir ou le faire partir, et chaque store les présente à sa manière.
Google Play et l’App Store ne se règlent pas de la même façon.
Une méthode ASO en six étapes, de l’audit au suivi
Une fiche se travaille comme un produit : on observe, on modifie, puis on mesure. Voici la méthode que nous proposons, construite à partir des services ASO du groupe Creative 4 All ; le périmètre exact est fixé dans le devis.
Des décisions appuyées sur les statistiques.
ÉTAPE 01. Audit de la fiche
Nous étudions votre fiche actuelle, les statistiques déjà disponibles, les avis récents et les applications concurrentes. Avant une sortie, nous partons de vos maquettes et de votre public.
ÉTAPE 02. Mots-clés et concurrence
Nous identifions les recherches à viser, store par store et langue par langue, ainsi que les marques et les termes à éviter. Vous validez la liste avant la rédaction des textes.
ÉTAPE 03. Textes de la fiche
Nous rédigeons le nom, le sous-titre (App Store) ou la description courte (Google Play), la description et, sur l’App Store, le champ mots-clés, dans les limites de chaque store.
ÉTAPE 04. Visuels et messages
Nous définissons le message et l’ordre des captures, et formulons nos recommandations pour l’icône et la vidéo. Qui les produit, votre équipe, votre graphiste ou nous, est précisé dans le devis.
ÉTAPE 05. Publication et tests
Les changements sont publiés depuis votre compte, par votre équipe ou avec un accès invité, puis vérifiés par le store. Selon le store et le projet, un test de fiche peut comparer plusieurs versions.
ÉTAPE 06. Suivi et ajustements
Nous lisons avec vous les statistiques des consoles et proposons des ajustements selon les résultats, les nouvelles versions et les saisons. Le rythme de ce suivi est convenu dans le devis.
Pourquoi une application reste peu installée ?
Trois causes fréquentes, et ce que nous vérifions.
Introuvable sur son sujet
Vos utilisateurs ne tombent pas dessus.
- Constat : peu d’impressions dans le store
- Cause fréquente : des mots absents du nom et des textes
- Notre vérification : recherches réelles, fiches concurrentes
Une fiche peu convaincante
On l’ouvre, puis on la referme aussitôt.
- Constat : beaucoup de visites, peu d’installations
- Cause fréquente : des captures sans bénéfice clair
- Notre vérification : premières captures et accroche
Des avis qui découragent
Les anciens problèmes restent visibles.
- Constat : une note qui baisse, des avis sans réponse
- Cause fréquente : des bugs corrigés mais toujours cités
- Notre vérification : avis récents et retours à l’équipe
De l’impression au client : ce que chaque outil compte
Une installation n’est qu’une étape. Les stores, l’application et votre entreprise ne mesurent pas la même chose, et Google Play comme l’App Store ont leurs propres statistiques. Avant de commencer, nous convenons avec vous des chiffres qui serviront à juger le travail, selon ce que vos outils permettent de mesurer. Les chiffres d’usage n’existent que si l’application intègre un outil de mesure.
Une installation n’est pas encore un utilisateur actif.
Ce que mesurent les stores
- Les impressions ou visiteurs de la fiche
- Les termes de recherche (Google Play)
- Les installations après consultation
- Le taux de conversion de la fiche
Ce que l’application enregistre
- Les premières ouvertures réelles
- Les comptes créés après installation
- Les utilisateurs actifs sur la période
- Ceux qui reviennent (rétention)
Ce que votre entreprise constate
- Les commandes ou réservations
- Les abonnements ou achats payés
- Les demandes reçues par votre équipe
- Les clients qui reviennent acheter
Les outils pour analyser, tester et suivre
Analyser la fiche
- Google Play Console, avec un accès invité
- App Store Connect, avec un accès invité
- Les fiches des applications concurrentes
Tester des versions
- Tests de fiche Google Play, selon le projet
- Tests de page produit App Store, si prévus
- Fiches adaptées par langue ou par pays
Suivre l’évolution
- Les termes de recherche (Google Play)
- Les sources de trafic de chaque fiche
- L’évolution des notes et des avis
L’ASO et nos autres services
- Applications mobiles : concevoir ou faire évoluer votre application, avec notre service dédié.
- Référencement naturel : le site et la page de l’application sur Google, avec notre service SEO.
- Campagnes payantes : promouvoir l’application par la publicité, selon notre offre PPC.
- Design graphique : des visuels de marque cohérents, de l’icône aux déclinaisons.
- Création de site : une page web qui présente l’application et renvoie vers les stores.
- Marketing digital : un plan qui place l’application parmi vos autres canaux.
Vous ne savez pas par où commencer ? Envoyez-nous le lien de votre application, nous vous orientons vers le service adapté.
Ce qu’il nous faut pour étudier votre application
Quelques informations suffisent pour comprendre votre application et ce qui freine ses installations. Rassemblez ce que vous avez, nous complétons avec vous.
- Le lien de la fiche : Google Play, App Store ou les deux ; avant la sortie, la date prévue et les maquettes.
- Votre application et son public : son nom, ce qu’elle fait et à qui elle s’adresse.
- Vos pays et langues, par exemple la Côte d’Ivoire, d’autres pays, le français ou l’anglais.
- Vos concurrents : les applications que vos utilisateurs comparent à la vôtre, si vous les connaissez.
- Votre préoccupation principale : visibilité, installations ou avis, et les statistiques déjà disponibles.
Inutile de partager vos mots de passe : Google Play Console et App Store Connect permettent d’inviter un utilisateur avec des droits limités.
Ce que vos utilisateurs cherchent, par type d’application
On ne cherche pas une application de santé comme une application de livraison. Pour le référencement d’application mobile, nous partons de ce que les utilisateurs expriment dans les stores. Voici quelques exemples par type d’application, à adapter à votre public en Côte d’Ivoire ; ce ne sont pas des volumes mesurés. Certaines catégories, comme la santé et la finance, suivent aussi des règles propres à chaque store.
Santé : prise de rendez-vous, pharmacie
Commerce : catalogue, panier, livraison
Restauration : menu, commande, livraison
Boutiques : fidélité et carte client
Industrie : applis internes, hors store
Éducation : cours, inscriptions, notes
Services : réservation, devis, suivi
Finance : paiement, épargne, sécurité
Combien coûte l’optimisation d’une fiche d’application ?
Le prix d’un service ASO dépend du travail à réaliser : un ou deux stores, une ou plusieurs langues, des textes seuls ou des visuels aussi, une intervention ponctuelle ou un suivi dans la durée. Chaque devis part de votre application.
Pour situer votre projet, voici trois cas :
- Une application à lancer : mots-clés, textes et ordre des visuels préparés avant la première publication, pour une application pas encore disponible.
- Une application déjà publiée : étude de la fiche, des statistiques disponibles et des avis, puis textes et visuels revus selon ce qui freine les installations.
- Deux stores, plusieurs langues : des fiches distinctes pour Google Play et l’App Store, adaptées aux champs, aux règles et au public de chaque langue.
Avec votre demande de devis, nous précisons ce qui est inclus : audit, textes, visuels, éventuels tests de fiche et durée du suivi.
Le nombre de stores
Google Play et l’App Store n’ont ni les mêmes champs, ni les mêmes outils de test, ni les mêmes statistiques.
Les langues et pays
Chaque langue demande ses propres mots-clés et ses propres textes, pas une simple traduction.
Les visuels à revoir
Revoir l’ordre des captures ou en produire de nouvelles ne représente pas le même travail.
Ponctuel ou en continu
Une révision de la fiche à un moment donné, ou des ajustements au fil des versions et des saisons.
Parlez-nous de votre application
Appelez-nous pour présenter votre application, son public et vos objectifs :
+225 05 02 66 5757
Vous préférez WhatsApp ? Envoyez le lien de votre application et décrivez vos objectifs en quelques lignes.
ou
Optimiser sa fiche ou payer des installations ?
L’ASO travaille ce que les utilisateurs trouvent et voient dans les stores, sans payer chaque installation. Les campagnes d’installation achètent de la visibilité, mais chaque personne venue d’une annonce arrive sur la même fiche : une fiche claire rend donc aussi la publicité plus utile. La promotion payante d’une application relève de notre service de publicité au coût par clic (PPC), selon les plateformes proposées.
Commencez par l’ASO si :
- Votre fiche n’a jamais été retravaillée
- Des visiteurs arrivent mais installent peu
- Vos utilisateurs cherchent par besoin
- Votre budget publicitaire est limité
- Une campagne payante est prévue bientôt
Questions fréquentes sur le référencement d’applications
Les réponses aux questions que se posent les entreprises et éditeurs d’applications avant de confier leur référencement d’application mobile à une agence ASO, à Abidjan comme dans le reste de la Côte d’Ivoire.
Combien coûte un service ASO en Côte d’Ivoire ?
Le prix dépend du nombre de stores, des langues, des visuels à revoir et de la durée du suivi. Nous établissons un devis après avoir étudié votre application, ou votre projet de lancement si elle n’est pas encore publiée.
Quelle différence entre l’ASO et le SEO ?
Le SEO améliore la visibilité de votre site internet dans les résultats de Google. L’ASO concerne votre application dans Google Play et l’App Store, avec leurs propres champs et règles. Notre service SEO peut s’occuper du site qui présente l’application.
Pouvez-vous garantir la première place dans les stores ?
Non. Chaque store décide de ses résultats et de ses mises en avant selon ses propres critères. Personne ne peut garantir une position, une mise en avant ou un nombre d’installations. Nous vous présentons le travail réalisé et les statistiques disponibles.
En combien de temps voit-on les effets de l’ASO ?
Chaque modification passe par la vérification du store. Sur l’App Store, le nom, le sous-titre et les mots-clés changent avec une nouvelle version de l’application ; sur Google Play, la fiche peut être modifiée sans nouvelle version. Les statistiques demandent ensuite du temps pour refléter le changement. Aucun délai ne peut être promis.
Faut-il optimiser l’application sur les deux stores ?
Seulement si elle est publiée sur les deux. L’App Store propose un sous-titre et un champ mots-clés, Google Play une description courte. Les outils de test et les statistiques diffèrent aussi : chaque fiche se travaille à part.
Pouvez-vous intervenir avant la sortie de l’application ?
C’est possible : les mots-clés, les textes et l’ordre des visuels peuvent être préparés pour la première publication. Il nous faut alors vos maquettes, votre public cible et la date de sortie prévue.
Avez-vous besoin de nos accès aux consoles des stores ?
Jamais de mots de passe. Google Play Console et App Store Connect permettent d’inviter un utilisateur avec des droits limités. Le type d’accès utile, ou la publication des changements par votre équipe, est précisé dans le devis.
Pouvez-vous améliorer nos notes et nos avis ?
Pas en achetant ou en récompensant des avis : les deux stores l’interdisent. L’éditeur peut répondre publiquement aux avis, et les problèmes récurrents doivent remonter à l’équipe technique. L’application peut aussi demander une note via les outils officiels des stores, intégrés par l’équipe de développement. Notre rôle sur les avis est précisé dans le devis.
Une installation, est-ce un nouveau client ?
Non. Les stores comptent les visites de la fiche et les installations ; l’App Store distingue même les premiers téléchargements des retéléchargements. L’usage réel (premières ouvertures, utilisateurs actifs, rétention) dépend des outils intégrés à l’application, et seule votre entreprise sait combien d’utilisateurs deviennent clients.
L’ASO remplace-t-il les campagnes d’installation payantes ?
Non, les deux se complètent. Une campagne payante envoie des visiteurs vers votre fiche : si celle-ci convainc mal, une partie du budget est perdue. La promotion payante relève de notre service PPC, selon les plateformes proposées.
Travaillez-vous sur une application développée ailleurs ?
C’est possible, que l’application ait été créée en interne ou par un autre prestataire. Les changements sont alors publiés par votre équipe ou avec un accès invité, selon ce que prévoit le devis.
Conseils pour faire connaître votre application
Avant de lancer ou de retravailler votre application, ces articles vous aident à comprendre les stores, à préparer votre fiche et à lire vos premières statistiques. Des conseils pratiques pour décider en connaissance de cause.
