Campagnes publicitaires PPC en Côte d’Ivoire
Des annonces vues par le bon public, avec un budget suivi pas à pas.
Notre agence de publicité en ligne gère vos campagnes Facebook et Instagram pour faire connaître votre offre, ouvrir des conversations ou recevoir des demandes de devis. Vous cherchez aussi des clients sur Google ? Nous gérons vos campagnes Google Ads avec notre service SEM. Pour les entreprises d’Abidjan et de toute la Côte d’Ivoire.
- Des canaux choisis selon vos clients
- Un budget réparti, puis réajusté
- Plusieurs messages mis à l’essai
- Des prospects comptés, pas des vues
Savez-vous ce que votre dernière publicité vous a rapporté ?
Oui
examinons les résultats obtenus avec votre budget.
Non
définissons d’abord ce qui doit être compté comme un résultat.
Depuis 2012
Une expérience internationale du web et du digital
Trois plateformes
Facebook et Instagram ici, Google Ads avec notre SEM
Coût par demande
Des campagnes jugées sur les contacts obtenus
Côte d’Ivoire
Pour les entreprises d’Abidjan et de tout le pays
Que doit vous apporter la publicité ?
Une campagne se règle d’abord sur ce que vous attendez d’elle. Sur Facebook et Instagram, l’objectif choisi au départ décide de la façon dont la plateforme diffuse vos annonces et de ce qu’elle cherche à obtenir. Voici les quatre objectifs que nous rencontrons le plus souvent auprès des entreprises, à Abidjan comme dans le reste du pays.
Vous faire
connaître
Une nouvelle marque, une adresse ou une offre encore peu connue
Remplir une période
Une ouverture, la rentrée, les fêtes ou un événement daté
Recevoir des demandes
Des devis, des rendez-vous ou des conversations à traiter
Vendre en ligne
Des visites vers une boutique en ligne prête à recevoir des commandes
Sept décisions avant de payer une publicité
Une publicité efficace ne se résume pas à un visuel et à un budget. Sept choix décident de qui la voit, de ce qu’elle coûte et de ce qu’elle rapporte. Nous les prenons avec vous avant la diffusion, puis nous les revoyons à mesure que les résultats arrivent.
Ces choix se font avec vous, avant la première dépense.
Notre méthode en six étapes, de l’objectif au bilan
Une campagne se prépare avant de dépenser le premier franc, puis s’ajuste à mesure que les chiffres arrivent. Voici la méthode que nous proposons ; le périmètre exact est précisé dans le devis.
Des budgets ajustés selon les résultats observés.
ÉTAPE 01. Objectifs et budget
Nous fixons avec vous le résultat attendu, les zones, la langue, le plafond de dépenses et les chiffres qui serviront de référence. Vous nous présentez votre offre et vos clients.
ÉTAPE 02. Canaux et publics
Nous choisissons Facebook, Instagram ou les deux, puis les publics à toucher et ceux à écarter. Si une partie de vos clients vous cherche sur Google, nous vous orientons vers le SEM.
ÉTAPE 03. Messages et visuels
Nous préparons les textes, les formats et les versions à comparer. Qui produit les visuels et les vidéos, votre équipe, votre graphiste ou nous, est précisé dans le devis.
ÉTAPE 04. Mesure avant diffusion
Nous convenons des actions à compter (formulaire, appel ou clic WhatsApp) et vérifions qu’elles sont bien enregistrées avant la mise en ligne, selon ce que prévoit le devis.
ÉTAPE 05. Phase de test
Les annonces sont diffusées par étapes, avec plusieurs versions comparées et des dépenses surveillées. Les premières semaines servent à repérer ce qui attire de vrais contacts.
ÉTAPE 06. Bilan et réallocation
Nous comparons avec vous les demandes reçues par campagne et déplaçons le budget vers ce qui fonctionne. Le rythme de ces bilans est convenu dans le devis.
Pourquoi une publicité coûte sans apporter de clients ?
Trois situations fréquentes, et ce que nous vérifions.
Des vues sans demandes
Des mentions J’aime, pas de clients.
- Constat : une large portée, un téléphone muet
- Cause fréquente : un objectif de visibilité par défaut
- Notre vérification : l’objectif et l’action comptée
Des messages sans suite
On demande le prix, puis plus rien.
- Constat : beaucoup de messages, peu de devis
- Cause fréquente : une annonce floue sur l’offre ou la zone
- Notre vérification : le message et le délai de réponse
Des annonces qui s’usent
Le même visuel depuis des semaines.
- Constat : un coût par résultat qui grimpe
- Cause fréquente : un public lassé de la même annonce
- Notre vérification : la fréquence et les nouvelles versions
D’une annonce vue à un client : ce que chaque chiffre veut dire
Une campagne affiche beaucoup de chiffres, et ils ne mesurent pas tous la même étape. Une vue, un clic, un message et un client ne se valent pas. Avant le lancement, nous convenons avec vous de ceux qui serviront à juger les résultats, et de ceux que seule votre équipe peut confirmer.
Un message reçu n’est pas encore un prospect.
Ce que l’annonce obtient
- Les affichages et la portée
- Les clics et les interactions
- Le coût par clic ou pour mille affichages
- Le coût par résultat obtenu
Ce que la personne fait ensuite
- La visite de votre page d’arrivée
- Le clic vers votre WhatsApp
- La conversation réellement engagée
- Le formulaire envoyé ou l’appel passé
Ce que votre entreprise en retire
- Une demande qui correspond à votre cible
- Un devis envoyé au prospect
- Un client qui confirme sa commande
- Une vente conclue et encaissée
Les outils pour préparer, mesurer et comparer
Préparer la campagne
- Le Gestionnaire de publicités de Meta
- La Bibliothèque publicitaire de Meta
- Les statistiques de vos pages et du site
Mesurer les actions
- GA4 et Google Tag Manager, si prévus
- Le pixel Meta, selon le devis
- Des liens suivis vers WhatsApp
Comparer les résultats
- Le coût par résultat de chaque campagne
- Les versions d’annonces entre elles
- Les demandes confirmées par votre équipe
La publicité payante et nos autres services
- Publicité sur Google : vos campagnes Google Ads, gérées avec notre service SEM.
- Réseaux sociaux : l’animation de vos pages au quotidien, sans publicité payante.
- Design graphique : des visuels et des déclinaisons cohérents avec votre marque.
- Création de site : un site ou une boutique en ligne prêts à recevoir les visites.
- Référencement naturel : être trouvé sur Google sans payer chaque clic, avec le SEO.
- Marketing digital : un plan d’ensemble qui répartit le budget entre vos canaux.
Vous ne savez pas par où commencer ? Décrivez votre objectif, nous vous orientons vers le service adapté, à Abidjan comme dans tout le pays.
Ce qu’il nous faut pour préparer votre campagne
Quelques informations suffisent pour proposer une campagne adaptée à votre activité et à votre budget. Rassemblez ce que vous avez déjà, même de façon approximative : nous complétons le reste avec vous lors du premier échange.
- Votre offre : le produit ou le service à promouvoir, et ce qui le distingue.
- Vos clients et vos zones : qui achète, où, et dans quelle langue.
- Votre budget publicitaire, une fourchette mensuelle et la période visée, même approximatives.
- Vos supports : pages, compte publicitaire existant, visuels et vidéos disponibles.
- Le traitement des demandes : qui répond sur WhatsApp, au téléphone ou par e-mail, et à quelles heures.
Inutile de partager vos mots de passe : vous pouvez nous donner un accès à votre compte publicitaire depuis vos propres paramètres.
Quel objectif de campagne selon votre secteur ?
Une clinique, un hôtel et un distributeur n’attendent pas la même chose d’une publicité. Nos campagnes publicitaires partent donc de l’objectif le plus utile à votre activité, à Abidjan comme dans le reste de la Côte d’Ivoire. Ce sont des exemples, pas des résultats mesurés. La santé ou la finance, par exemple, suivent des règles publicitaires plus strictes sur les messages et le ciblage.
Santé : règles strictes, messages prudents
Distribution : revendeurs et livraison
Hôtellerie : réservations et commandes
Commerce : promotions et visites en magasin
Industrie et B2B : décideurs, cycle long
Éducation : inscriptions à chaque rentrée
Services : demandes de devis par zone
Finance : offres encadrées, ciblage limité
Combien coûte une campagne de publicité en ligne ?
Une campagne comprend deux budgets : ce qui est dépensé auprès de Facebook et Instagram, et notre travail de préparation et de gestion. Selon les paramètres de la campagne, la plateforme peut facturer les impressions ou les clics. Le coût par résultat est un indicateur de performance, pas nécessairement le mode de facturation.
Pour situer votre projet, voici trois cas :
- Une campagne test : une offre, une plateforme, une période définie et une mesure en place dès le départ, pour vérifier l’intérêt de vos clients.
- Plusieurs offres ou publics : un budget réparti entre plusieurs campagnes, des versions comparées et des bilans plus fréquents pour décider où investir.
- Une gestion suivie : des campagnes renouvelées au fil des mois, de nouvelles versions et un budget déplacé vers ce qui apporte des demandes.
Avec votre demande de devis, nous séparons le budget publicitaire de nos honoraires et la mise en place de la gestion courante, et précisons comment les dépenses sont réglées.
Diffusion et honoraires
Ce qui est payé à la plateforme pour diffuser vos annonces, et ce qui rémunère notre travail sur vos campagnes.
Le mode de facturation
La plateforme facture selon les paramètres de la campagne, notamment aux impressions ou aux clics. Le coût par résultat permet de comparer les performances.
Les visuels et vidéos
Des visuels et des vidéos fournis par vous, ou à produire pour la campagne : ce n’est pas le même travail.
La durée du suivi
Une campagne ponctuelle autour d’un temps fort, ou une gestion suivie qui s’améliore mois après mois.
Parlez-nous de votre offre et de vos clients
Appelez-nous pour présenter votre offre, vos clients et le budget envisagé :
+225 05 02 66 5757
Vous préférez WhatsApp ? Décrivez votre offre et vos objectifs en quelques lignes.
ou
Booster une publication ou lancer une vraie campagne ?
Le bouton « Booster » de Facebook et d’Instagram diffuse une publication existante à un public plus large, en quelques clics. C’est simple, mais l’objectif, le public et la mesure restent souvent très généraux. Une campagne construite part de ce que vous voulez obtenir : elle choisit le public, compare plusieurs versions et compte les demandes reçues, pas seulement les mentions J’aime.
Une campagne construite convient si :
- Vous attendez des demandes, pas des vues
- Votre budget doit être justifié
- Plusieurs offres sont à comparer
- Vos clients sont dans des zones précises
- Quelqu’un répond vite aux messages
Questions fréquentes sur la publicité en ligne
Les réponses aux questions que se posent les entreprises avant de confier leurs campagnes à une agence de publicité en ligne, à Abidjan comme dans le reste de la Côte d’Ivoire.
Combien coûte une publicité sur Facebook ou Instagram ?
Il y a deux budgets : la diffusion payée à la plateforme, dont le prix varie selon l’objectif, le public et la concurrence, et notre travail. Nous établissons un devis après un échange sur votre offre.
Quelle différence entre vos campagnes PPC et Google Ads ?
Les deux sont des formes de publicité payante, mais elles ne sont pas forcément facturées au clic. Sur Google, les annonces du Réseau de Recherche répondent à une recherche : c’est notre service SEM. Sur Facebook et Instagram, nous diffusons des annonces auprès de publics définis selon les objectifs de la campagne.
Toutes les publicités sont-elles payées au clic ?
Non. Sur Facebook et Instagram, la facturation dépend des paramètres de la campagne. Elle peut reposer sur les impressions ou, lorsque cette option est disponible, sur certains clics. Le coût par résultat est un indicateur de performance : il ne correspond pas nécessairement à ce que la plateforme facture. Nous vous précisons le mode applicable avant le lancement.
Le budget publicitaire est-il inclus dans vos honoraires ?
Non. Les deux figurent séparément dans le devis, avec la façon dont les dépenses sont réglées auprès de la plateforme.
Sur quelles plateformes diffusez-vous vos campagnes ?
Nos campagnes PPC sont diffusées sur Facebook et Instagram. Pour apparaître sur les recherches Google, nous gérons aussi vos campagnes Google Ads avec notre service SEM.
Pouvez-vous garantir des clients ou un coût par clic bas ?
Non. Le coût dépend des enchères de la plateforme, du public visé, de la saison et de votre offre. Nous nous engageons sur le travail, les tests et des chiffres présentés clairement.
Peut-on cibler seulement Abidjan, ou d’autres villes ?
Oui, les plateformes permettent de cibler des zones. Nous les choisissons avec vous selon les endroits où vous livrez ou recevez vos clients.
Faut-il fournir les visuels et les vidéos ?
Cela dépend du devis : vous pouvez fournir vos visuels, ou les faire produire pour la campagne. Nous indiquons les formats adaptés à chaque emplacement.
Un message WhatsApp reçu, est-ce un prospect ?
Pas toujours. Un clic n’est pas une conversation, et une conversation n’est pas encore une demande qualifiée. Les retours de votre équipe nous aident à distinguer les deux.
Faut-il arrêter le SEO ou nos publications ?
Non. Une publicité s’arrête avec son budget. Le référencement naturel et des pages animées régulièrement durent plus longtemps : les trois se complètent.
À qui appartient le compte publicitaire ?
La propriété du compte publicitaire et les accès sont précisés dans le devis. Nous vous conseillons de garder un accès administrateur à votre compte, quel que soit le prestataire qui gère vos campagnes. Si vous avez déjà un compte, son historique nous aide à préparer la suite ; inutile de nous transmettre vos mots de passe.
Conseils pour réussir vos campagnes publicitaires
Avant de lancer ou de revoir vos campagnes, ces articles vous aident à choisir vos plateformes, préparer vos messages et lire les chiffres de vos annonces. Des conseils pratiques pour dépenser votre budget en connaissance de cause.
